Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données à caractère personnel réalisés au moyen du site EVEREST est :

Le Lieu Multiple
Association loi 1901

113 rue de Curembourg
ZA de l’Herveline – Bâtiment K4
45400 Fleury-les-Aubrais

Téléphone : 09 72 60 17 19
Courriel : contact@lieu-multiple.org

Données pouvant être collectées

Selon votre utilisation du site, EVEREST peut être amené à traiter plusieurs catégories de données.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact

Le formulaire peut recueillir les informations suivantes :

• nom et prénom ;
• structure ou organisme ;
• adresse de messagerie ;
• numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
• préférence de contact ;
• objet de votre demande ;
• contenu de votre message.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour permettre à l’équipe EVEREST de traiter votre demande. Les autres informations sont facultatives.

Lorsque vous consultez le site

Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être enregistrées par le serveur et les services techniques utilisés, par exemple :

• date et heure d’accès ;
• page ou ressource demandée ;
• informations techniques relatives au navigateur et à l’appareil ;
• adresse IP dans les journaux techniques du serveur.

Ces informations sont notamment utilisées pour assurer le fonctionnement, la sécurité et le diagnostic technique du site.

Lorsque vous acceptez la mesure d’audience

Si vous donnez votre consentement, le site utilise Google Analytics 4 afin de mesurer sa fréquentation et de mieux comprendre la consultation de ses contenus.

Les informations traitées peuvent notamment concerner :

• les pages consultées ;
• la durée et le déroulement de la consultation ;
• le site ou la source ayant conduit vers EVEREST ;
• le type d’appareil et de navigateur utilisé ;
• des informations géographiques approximatives ;
• les interactions avec certains contenus.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les données collectées au moyen du site sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées.

Répondre aux demandes adressées à EVEREST

Les informations transmises par le formulaire de contact sont utilisées pour :

• prendre connaissance de votre demande ;
• vous répondre ;
• vous recontacter lorsque cela est nécessaire ;
• assurer le suivi d’une demande d’information, d’accompagnement ou de mise en relation concernant le programme EVEREST.

Le traitement repose sur l’intérêt légitime du Lieu Multiple à répondre aux personnes qui prennent contact avec le programme et à assurer le suivi de ses activités.

Lorsqu’une demande porte directement sur la préparation d’une prestation, d’un accompagnement ou d’une relation contractuelle, son traitement peut également relever de mesures prises à la demande de la personne avant la conclusion d’un contrat.

Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

Certaines données techniques sont traitées afin de permettre le fonctionnement normal du site, prévenir les incidents, identifier d’éventuelles erreurs et assurer sa sécurité.

Mesurer l’audience du site

Google Analytics est utilisé afin d’obtenir des statistiques de fréquentation permettant notamment d’identifier les contenus les plus consultés et d’évaluer l’utilisation du site.

Ce traitement repose sur votre consentement.

Les traceurs nécessaires à Google Analytics ne sont pas déposés tant que vous n’avez pas accepté la mesure d’audience.

Gestion des cookies et du consentement

Lors de votre première visite, un outil de gestion du consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies et traceurs non nécessaires au fonctionnement du site.

Vous pouvez notamment :

• accepter les cookies de mesure d’audience ;
• les refuser ;
• personnaliser vos choix ;
• modifier ultérieurement votre décision.

Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas l’accès aux contenus ou aux fonctionnalités essentielles du site.

Le site utilise GDPR Cookie Compliance, édité par Moove Agency, pour gérer ces préférences.

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics 4, fourni par Google, uniquement lorsque vous avez consenti à la mesure d’audience.

Google Analytics permet de produire des statistiques relatives à l’utilisation du site. Les données issues de ce service ne sont pas utilisées par EVEREST à des fins de publicité ciblée ou de prospection commerciale.

Destinataires des données

Les données issues du formulaire de contact sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à assurer le suivi du programme EVEREST et des demandes reçues.

Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement, l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site.

Les données liées à Google Analytics peuvent être traitées par Google dans le cadre de la fourniture de ce service.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Hébergement et prestataires techniques

Le site EVEREST est hébergé par OVH SAS.

Les réponses au formulaire sont enregistrées au sein de l’environnement WordPress utilisé par EVEREST et peuvent également être transmises par courrier électronique aux personnes chargées de leur traitement.

Transferts de données hors de l’Espace économique européen

L’utilisation de Google Analytics peut entraîner un traitement de données par des entités du groupe Google situées en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Google LLC indique adhérer au Cadre de confidentialité des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework). Ce dispositif constitue actuellement l’un des mécanismes encadrant les transferts de données entre l’Union européenne et les organisations américaines certifiées.

Les traitements et transferts réalisés par Google sont également soumis aux conditions contractuelles applicables à ses services.

Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La CNIL rappelle que la durée de conservation doit être déterminée en fonction de l’objectif du traitement et que les données ne doivent pas être conservées indéfiniment.

Demandes reçues via le formulaire de contact

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis, lorsqu’un suivi peut rester nécessaire, pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Données de mesure d’audience

La durée de conservation sera définie dans les paramètres Google Analytics et limitée au strict besoin de suivi statistique du programme.

Journaux techniques

Ils sont conservés pour une durée limitée correspondant aux besoins de fonctionnement, de diagnostic et de sécurité de l’hébergement.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les traitements concernés, exercer notamment :

• votre droit d’accès aux données vous concernant ;
• votre droit de rectification ;
• votre droit à l’effacement ;
• votre droit à la limitation du traitement ;
• votre droit d’opposition ;
• votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• votre droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

La CNIL rappelle que toute personne dispose d’un droit de regard sur les données la concernant et peut exercer les droits prévus par le RGPD selon la situation.

Pour exercer ces droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données, vous pouvez contacter :

Le Lieu Multiple
Courriel : contact@lieu-multiple.org

113 rue de Curembourg
ZA de l’Herveline – Bâtiment K4
45400 Fleury-les-Aubrais

Une réponse doit en principe être apportée dans un délai maximal d’un mois. Ce délai peut être prolongé dans certaines situations complexes, sous réserve d’en informer la personne concernée.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Le Lieu Multiple, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Une réclamation peut notamment être déposée lorsque l’organisme ne répond pas à une demande d’exercice des droits ou en cas de difficulté concernant l’utilisation de données personnelles.

Sécurité des données

Le Lieu Multiple met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles traitées au moyen du site contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Le RGPD impose au responsable du traitement de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées et de limiter par défaut les données traitées à ce qui est nécessaire.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des traitements mis en œuvre ou des exigences réglementaires.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version applicable.